PM2 효율적으로 지표를 관리하는 프레임워크: AARRR 간단하게 알아보기 과업 기반 지표관리 vs 프레임워크 기반 지표관리 지표를 바라보는 관점에 대해 알아보자 AARRR의 각 알파벳 의미를 알아보기 전에 이 프레임워크가 나오게 된 이유를 먼저 알아봅시다. 역시 지표에 관한 이야기인데요, 우리 서비스의 지표를 어떻게 측정하고 관리하는가? 에 대한 방법이 크게 두 가지입니다. 1. 과업기반(Task-based) 지표관리 과업 기반의 지표관리는 팀별로 담당하는 엄무를 정의한 다음, 해당 업무를 하면서 발생하는 지표를 관리하는 것입니다. 예시 마케팅팀: 이번 할인 이벤트 참여자는 1000명 입니다. / 지난달 구글 검색광고 키워드별 CTR은 평균 3.0% 입니다. 개발팀: 이번 배포에 총 10건의 버그 수정이 포함되었습니다. 운영팀: 지난주 강성 CS가 2건 발생했으며, 보상액은 .. 2024. 3. 31. 우리 서비스가 시장이 원하는 서비스일까? 제품 시장 적합성 (PMF)과 지표: 리텐션, 전환율, NPS 그로스해킹 어떻게 하면 성장하는 서비스를 만들 수 있을까? 제품을 만들 때 전통적으로는 '기획 - 생산 - 판매' 과정으로 진행되어 왔습니다. 기획과 생산 단계에서 많은 노력을 들이는 것이 성공하는 제품을 만드는 방향이었던 것입니다. 이 시기에는 시장이 기대하는 바가 명확하였고, 좋은 품질의 제품이라면 고객은 돈을 지불하였습니다. 하지만 이제는 과거에는 명확한 성공 방식이 통하지 않습니다. 고객의 취향이 세분화 되었기 때문입니다. 시장에 제품을 내놓기 전까지는 성공을 확신하기 어렵습니다. 많은 경쟁자들과 유행이나 트렌드가 한순간에 바뀌는 시대입니다. 요즘 IT 서비스는 출시 후에 지속적으로 개선과 업데이트가 가능하여 꾸준히 개선해나갑니다. 출시가 끝이 아닌 시작인 것입니다. 처음부터 제품의 완성도를 높이.. 2024. 1. 29. 이전 1 다음
